Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia
Duración
20 Horas
Precio
195€
Online
Formación certificada por:
Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia
Duración
20 Horas
Precio
195€
Online
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Objetivos
- Aplicar procesos de realización de llamadas salientes que fomenten el contacto periódico y fomente la confianza en el servicio de teleasistencia.
Contenidos
1. Protocolos para realizar las llamadas salientes.
2. Pautas de comunicación según el tipo de agenda.
Inscripción
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- Se te informará de las fechas de la próxima convocatoria.
- Se te solicitarán los datos necesarios para la inscripción en el curso.
- Se te facilitará el número de cuenta para hacer efectiva la matrícula.
