•  Analizar las limitaciones de comunicación de la persona dependiente y seleccionar el método de comunicación más eficiente en el proceso de interacción enfermería paciente.
•  Practicar habilidades para reconocer las emociones en situaciones reales de problemas de salud ejercitando la empatía con la situación de la persona dependiente.
•  Diseñar planes de cuidados individualizados incluyendo técnicas de comunicación entre el profesional y el paciente que permitan el bienestar físico y emocional de los pacientes.
•  Utilizar nuevos métodos prácticos en el rol profesional como  la comunicación   asertiva y la escucha activa que se requiere tener entre el profesional de enfermería y el paciente para lograr una comunicación terapéutica.
•  Desarrollar el uso de herramientas y habilidades en lo que respecta a la utilización de técnicas de comunicación no verbal y la capacidad de observación del profesional de enfermería.
•  Aplicar y evaluar los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación ( SAAC) como una herramienta eficaz en el tratamiento de las personas con graves trastornos de la comunicación oral.

Objetivos generales

• Aplicar habilidades comunicacionales que permitan mejorar la relación enfermera-paciente, fortalecer la participación de éste y su familia en la toma de decisiones del cuidado para incrementar  la efectividad y seguridad de los cuidados de personas dependientes.
• Proponer a los pacientes dependientes con problemas de comunicación, alternativas que permitan la interrelación y lograr una atención de calidad  y cuidado integral.