Auditoría y resolución de incidencias sobre los servicios de mensajería electrónica
Duración
20 Horas
Precio
195€
Online
Formación certificada por:
Auditoría y resolución de incidencias sobre los servicios de mensajería electrónica
Duración
20 Horas
Precio
195€
Online
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Objetivos
- Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en servicios de mensajería electrónica Explicar los procedimientos de cuantificación y medición de la calidad de servicio prestada Explicar los procedimientos de diagnóstico de incidencias en entornos de producción de servicios de mensajería electrónica.
Contenidos
1. Auditoría.
2. Técnicas de resolución de incidentes.
3. Análisis y utilización de herramientas para la resolución de incidencias.
Inscripción
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