Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia
Duración
20 Horas
Precio
195€
Online
Formación certificada por:
Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia
Duración
20 Horas
Precio
195€
Online
¡Quiero más información!
Objetivos
- Aplicar técnicas de gestión de información de llamadas emitidas que garantice la prestación del servicio de teleasistencia indicando la forma de elaborar informes.
Contenidos
1. Técnicas y procedimiento de registro de información en el expediente de la persona usuaria: Codificación.
2. Casuística que requiere la elaboración de un informe.
3. Tipos de informes.
4. Sistemática para la elaboración de un informe.
Inscripción
¿Quieres inscribirte? Cumplimenta este formulario y recibirás un correo donde:
- Se te informará de las fechas de la próxima convocatoria.
- Se te solicitarán los datos necesarios para la inscripción en el curso.
- Se te facilitará el número de cuenta para hacer efectiva la matrícula.
